§
1
Postanowienia wstępne
Portal Sertum, zwany dalej Portalem , dostępny pod adresem internetowym www.portal.sertum.pl, prowadzony jest przez Sertum Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Antoniego Knota 3, 54-609 Wrocław, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000313369, o kapitale zakładowym 193600,-PLN, NIP 8982145602, REGON 020829409, zwana dalej Administratorem Portlu.
§
2
Definicje
Użytkownik – każda osoba zarejestrowana w Portalu.
Regulamin - niniejszy regulamin Portalu.
IPS - Internetowa Platforma Sertum, która jest własnością Sertum i jest przez Sertum administrowana , której elementem jest Portal Sertum.
Konto - konto Użytkownika w Portalu, udostępnianego w ramach IPS.
Podmiot – osoba fizyczna lub prawna, której Użytkownik jest reprezentantem prawnym.
Apteka – apteka należąca do Podmiotu.
§
3
Kontakt z Administratorem Portalu
Użytkownik może porozumiewać się ze Administratorem Portalu za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w Portalu, a także pisząc na adres e-mail serwis@sertum.pl lub wysyłając korespondencję na adres Administratora Portalu.
§
4
Informacje ogólne
Portal umożliwia weryfikację danych Podmiotu i Aptek w IPS.
Poprzez Portal możliwe jest także wyrażenie zgody na raportowanie danych z aptek do podmiotów zewnętrznych.
Administrator Portalu w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Portalu, spowodowane czynnikami zewnętrznymi, niezależnymi od Administratora Portalu, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Portalu internetowego z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników niezgodne z niniejszym Regulaminem.
§
5
Korzystanie z Portalu
Dostęp do Portalu odbywa się za pośrednictwem sieci Internet.
Korzystanie z Portalu jest możliwe jedynie po uprzednim zalogowaniu się do Portalu. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie w poufności swoich danych umożliwiających logowanie.
Użytkownik uzyskuje dostęp do wsparcia technicznego w dni robocze w godzinach 8 - 16 CET.
Wsparcie techniczne realizowane jest:
drogą telefoniczną – aktualne numery telefonów podane są na Portalu (koszt połączenia według stawek operatorów telefonicznych ponosi Użytkownik, chyba, że na Portalu zostanie podana linia bezpłatna),
drogą e-mailową: aktualne adresy e-mail podane są na Portalu.
Wszelkie dane wprowadzone przez Użytkownika korzystającego z usług za pośrednictwem Portalu są przechowywane na serwerze Administratora Portalu.
§
6
Dane osobowe w Portalu
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Administrator Portalu.
Administrator Portalu przetwarza dane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności, akceptowanej przez Użytkownika i dostępnej na stronie internetowej Portalu Sertum oraz zgodnie z właściwymi przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz.1204, dalej zwana „ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
Baza danych osobowych Użytkowników podlega ochronie prawnej.
Administrator Portalu gwarantuje pełną poufność danych Użytkowników, w szczególności nie będą one udostępniane osobom nieuprawnionym.
Akceptacja Polityki prywatności ma charakter dobrowolny, jednakże jest ona niezbędna, aby Użytkownik mogł korzystać z Portalu.
W przypadku braku akceptacji Polityki Prywatności lub postanowień niniejszego Regulaminu, Administrator Portalu zastrzega sobie prawo odmowy Użytkownikowi dostępu do Portalu.
§
7
Wyłączenie odpowiedzialności
Wszelkie działania Użytkowników w ramach Portalu powinny być zgodne z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz dobrymi obyczajami powszechnie przyjętymi w Internecie, w tym w szczególności zakazane jest zamieszczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym. Zachowanie Użytkowników winno być także zgodne z niniejszym Regulaminem.
Wyłącznie za wyraźną zgodą Administratora Portalu, Użytkownik może kopiować, powielać lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać w całości lub we fragmentach informacje, dane lub inne treści umieszczone przez niego na Portalu.
Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za sposób korzystania z Portalu oraz dane wprowadzone do Portalu przez Użytkownika lub osobę działającą w jego imieniu oraz skutki korzystania z Portalu, jeżeli korzystanie to nastąpiło w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika lub osobę działającą w jego imieniu, spowodowane niezależnymi od Administratora Portalu zagrożeniami występującymi w sieci Internet. Ponadto Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu dostępu do Portalu zaistniałe z przyczyn technicznych (np. w związku z prowadzoną konserwacją, przeglądem lub wymianą sprzętu) lub innych przyczyn niezależnych od Administratora Portalu.
Administrator Portalu zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług za pośrednictwem Portalu, po uprzednim powiadomieniu o tym Użytkowników na Portalu.
Administrator Portalu zastrzega, iż zakres funkcjonalny Portalu może być w każdej chwili zmieniony i aktualizowany przez Administratora Portalu z uwzględnieniem obowiązków Administratora Portalu. Administrator Portalu dołoży wszelkich starań, by informować za pośrednictwem Portalu o każdej zmianie zakresu funkcjonalnego Portalu.
Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Portalu lub jego nieprawidłowe funkcjonowanie, spowodowane w szczególności:
specyfiką funkcjonowania sieci Internet, w szczególności przerwami lub opóźnieniami transmisji,
mechanizmami zarządzania ruchem stosowanymi przez dostawców sieci Internet,
innymi aspektami technicznymi, na które Administrator Portalu nie ma wpływu mimo dochowania należytej staranności w sposobie realizacji usług związanych z Portalem,
przerwy w działaniu Portalu w przypadku prac technicznych i konserwacyjnych, wadliwym funkcjonowaniem systemów informatycznych nie administrowanych przez Administratora Portalu, a niezbędnych dla udostępniania i prawidłowego działania Portalu.
Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za wadliwie wykonane lub działanie funkcji Portalu, w tym w szczególności będące wynikiem błędnych danych podanych przez Użytkownika.
§
8
Postanowienia końcowe
Administrator Portalu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. O każdej zmianie Administrator Portalu poinformuje Użytkowników.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o ochronie danych osobowych.
Wszelkie spory, które mogą wyniknąć w związku z niniejszym Regulaminem będą rozwiązywane w drodze negocjacji pomiędzy stronami, które zobowiązują się działać w dobrej wierze. W przypadku, gdy procedura przewidziana w zdaniu powyżej okaże się nieskuteczna, spór będzie przedstawiony do rozpoznania przez sądy powszechne właściwe ze względu na siedzibę Administratora Portalu.
Wszelkie uwagi, opinie, informacje o naruszeniu Regulaminu należy kierować na adres poczty elektronicznej: serwis@sertum.pl
Administrator Portalu zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu funkcjonowania Portalu, Regulaminu, Polityki Prywatności w dowolnym czasie według własnego uznania. Wszelkie zmiany Regulaminu, Polityki Prywatności lub dodatkowych warunków wchodzą w życie w terminie określonym w nowym Regulaminie, regulaminach dodatkowych, Polityce Prywatności lub dodatkowych warunkach, a w braku określenia takiego terminu w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od opublikowania w ramach Portalu.
Administrator Portalu zastrzega sobie prawo przeniesienia części lub całości praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na osobę trzecią lub zawarcia odnośnie nich umów podwykonawstwa, na co Użytkownik wyraził zgodę poprzez związanie się Regulaminem. Użytkownik nie może bez pisemnej zgody Administratora Portalu cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z Regulaminu.
Administrator Portalu zastrzega, że Portal oraz zawarte w niej elementy graficzne, logotypy Administratora Portalu, rozwiązania nawigacyjne, wybór i układ prezentowanych w ramach Serwisu treści stanowią przedmiot praw autorskich Administratora Portalu.